СамараЖигулевск Кинель Новокуйбышевск Другие регионы...

Самтойз

Оставить новый отзыв

—
Елена27.10.2009 10:27
Магазин Младость на ул.Стара Загора. Отвратительное, хамское поведение продавцов меня потрясло. Я живу рядом и не раз покупала там игршуки, они и ранее не отличались особой вежливость, но 26 октября, это был предел всему. Сын просил купить ему машинку пока он будет в садике. Я купила , но машинка моему сыну не понравилась. Мы пошли с ЧЕКОМ и НЕ ПОВРЕЖДЕННОЙ УПАКОВКОЙ менять машинку в магазин, чере 30 минут после того как я ее приобрела - сын хотел машинку побольше и следственно дороже. Кассирша выслушав мою просьбу - начала выскаывать что я должна приходить в магазин с ребенком, что какого х.. я вообще приперлась к ним, и ничего они мне менять не будут. Я вынуждена была напомнить о моем законном праве потребителя. Кассирша позвала вторую женщину и торгового зала, и те вместе начали рассуждать какая я нелепая и зачем вообще покупать игрушку, если не уверенна .. все это выскаывалась весьма громко и в хамском тоне. Я попросила не рассуждать более на эту тему и просто поменять мне игрушку...После чего мне было сказано что я говорю с ними не в том тоне.... хотя я в отличии от них им не грубила!!!!! короче после того как практически процетировала им закон о правах потребителя (благо образование юридическое) те вынужденны были поменять мне игрушку, но!!!!! заставили меня три раза метаться по магазину и искать размен денег - чтобы я дала им деньги без сдачи!!! Ребенок уже ревел к к тому моменту когда я расплатилась. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ от магазина